数字货运平台为减少麻烦、提高利润开辟了道路

在过去的十年里, 由于行业专用技术的迅速引入,运输货物的方方面面几乎都发生了变化. GPS定位精度提高, ELDs有助于提高可见度,因为关键KPI和跟踪系统和期望已经实现. 预订也不例外. 今天的数字工具和即时预订应用程序与曾经存在于卡车停靠站的实体载货板相距甚远.

技术慢慢地渗透到预约现场,它首先遇到了阻力. 2014年左右, 预计运营商将开始在日常生活中定期使用技术,用手机拍照,以数字方式记录活动. 传统的传真. By 2019, t在这里 was an app for everything; carriers grew weary of new downloads fairly quickly and “app overload” dominated industry discussions.

大流行对供需的影响,加上行为的有机转变,有助于促进技术的使用,公司提供无纸提单选项, 全天候的货运网络和传统电话以外的沟通渠道. 面对COVID-19,各种机队规模和专业的12bet都以新的热情拥抱技术. 为了在起伏不定的市场中导航,他们决心利用一切可用的工具. 反过来, 技术供应商再次强调方便和效率, 推动他们的工具执行更多的功能和更大的价值. 预订门户网站-比如 运营商到达边缘 ——就是一个很好的例子.

而这种新发现的灵活性是由危机推动的, 运营商和司机对技术的采用为12bet提供了一个窗口,让12bet看到它在大流行后世界所提供的优势. 通过这种方式,危机成为推动行业向前发展的催化剂.

“技术真的改变了12bet做生意的方式. 向使用更多技术工作和花更少时间在手机上的转变已经进行了一段时间了, 但新冠肺炎则更进一步,史蒂夫·斯托亚诺夫说, 销售副总裁 Amerifreight系统这是一家拥有500多辆卡车的家族企业.

货运门户通过集成各种工具来简化业务流程, 比如装载板和可见性解决方案, 数字货运预订解决方案. 这使得用户可以找到, 通过点击一个按钮来预订和管理负载, 消除了与合作伙伴在各种平台或沟通渠道之间切换的需要.

斯托亚诺夫说:“以前的货运预订是通过电话进行的,但现在门户网站是前进的方向。. “人们现在可以在更短的时间内做更多的事情. 如果没有传送门, 在远程工作环境中,12bet很难完成工作. 一个没有第二线的团队在没有技术的情况下,将很难开展业务. 我的团队中有很多成员都只是在网上和他们的销售代表聊天,而不是用手机.”

为承运人到达边缘也允许承运人访问可用的货物在路上, 提交还价,而不必拿起电话,提交文件交付. These features are provided to carriers without asking them to sacrifice service or give up live support; they can still access their representatives whenever needed or preferred; providing their direct contact information within the portal as well.

“到达边缘为运营商提供了许多好处,以提高做生意的便利性, 在与运营商的关系上进行真正的投资,arrival Logistics首席技术官Michael Senftleber说. “12bet现在有能力与12bet做生意,无论他们选择——无论是直接与他们的代表在电话上交谈,或轻松地管理他们的货运完全在线.”

对Amerifreight系统这样的运营商来说,既能消除行政负担,又能与销售代表进行电话沟通,这是一种完美的平衡. 斯托亚诺夫重视保持坚强, 个人关系,并一直与他的抵达代表处合作, 帕特门头沟, 多年来.

“有时这与速度无关,而是与关系有关. 帕特总是超额交付。. “当问题出现时,他会解决它. 因为到达边缘,12bet现在都有了更多的时间. 我知道帕特有更多的时间出售,而我有更多的时间管理我的车队和调度员.”

运营商正以最小的犹豫接受门户网站的便捷预订. 从按需收入到更快的支付结算,许多公司开始看到在自己的业务中采用早期技术的优势. 这可以归因于对技术接受程度的提高, 解决方案的易于实现和普遍有用性.

“每个人都愿意使用在线门户网站,如果它们建得好. 没有理由抵抗。. 它可以帮助你了解运费的细节,而这些细节你可能会忘记在电话中询问. 如果有任何特殊要求,请马上阅读. 12bet预订货运的方式正在继续向更数字化的布局过渡.”

将货运预订和管理进一步推向数字领域也有助于承运人节省时间, 减少麻烦, 运输更多的货物,最终, 达到并超过他们的收入目标. 采用技术对舰队的性能有切实而直接的影响, 对于想要保持竞争力的运营商来说,探索他们的选择比以往任何时候都重要.

斯托亚诺夫说:“12bet现在的工作量是原来的三倍,因为工作流程更精简了。. “12bet可以在手机上预订一次的时间内预订10次. 仅在第一个月,当Arrive EDGE还在测试时,我就预订了60个装载.”

点击这里了解更多12bet运营商到达边缘.

图片来源:Jim Allen/FreightWaves,原创文章已发表 在这里.

留下一个回复

你必须 登录 发表评论.

留下一个回复

读下